A janela de 24 horas no WhatsApp permite que você interaja com seus clientes de maneira eficiente e ágil. Neste guia, mostramos como enviar essa mensagem em poucos passos!
Passo 1️⃣:
Clique no ícone das 3 barras no canto inferior direito.
Em seguida, selecione "Enviar fluxo".
Passo 2️⃣:
Após isso Selecione a mensagem modelo desejada no menu e Clique na seta ao lado da mensagem para enviá-la.
Certifique-se de que o fluxo selecionado contém o prefixo '24h-' e o ícone do WhatsApp para garantir o envio correto.
Observação Importante:
- Após o envio da mensagem, é necessário aguardar a resposta do cliente. Somente após a interação do cliente, a janela de 24 horas será reativada, permitindo que você continue o atendimento de forma interativa.